智能办公系统（Intelligent Office Automation，简称IOA），也称智能管理信息化系统，是在精心研究现代企业管理和商业模式的基础上，针对中国企业管理特征而开发的一套面向国内大中小型企业的智能办公自动化系统。
智能办公系统的开发参照了国内外各行各业超过5000家先进企业的管理模式以及典型客户的实际需求，融入了当前最符合中国企业管理文化的“圈子管理”思想，采用最新的OA管理思维和最先进的平台化技术架构。它涵盖行为管理、沟通交流管理、数据中心管理、流程管理、知识管理、绩效管理等领域，能为国内大中小型企业提供最适合中国企业管理特质的个性化企业管理及电子商务应用解决方案。
智能办公系统强调“功能服务于管理需求”的理念，将各种先进的IT技术有机整合，实现“导入融合”与“集成应用”。在功能上，它包括了OA、HRM（人力资源管理系统）、CRM（客户关系管理系统）的所有功能，同时能与企业的其他业务软件如ERP系统进行集成整合，是一种平台化的管理系统。在兼容性上，它既能兼容各种管理思想（如ISO、海尔OEC管理模式等），同时也能兼容企业家自己的管理思想，管理者只需通过管理权限以及后台设置，便可轻松实现各种管理需求。
智能办公系统的应用可以使企业的日常工作通过电子化手段完成，最终工作的每个过程都会以数据库的形式保存，形成绩效，让企业的一切管理要素都能变得量化。其最终目的是将信息化作为管理手段为企业所用，让企业管理更有效。实践证明，智能办公系统能有效解决大中小企业发展中遇到的管理问题，帮助企业实现工作有序，管理更加规范高效。
