如果华为AI音箱无法连接到AI音箱App，可以尝试以下方法来解决问题：
1. 确认音箱是否支持蓝牙通话，若支持，请继续排查。
2. 确认手机和音箱连接的是同一个可用的2.4G WLAN网络。如果使用的是双频路由器，请关闭5G并关闭5G优选，仅开启2.4G WLAN。同时，检查2.4G Wi-Fi密码是否正确，Wi-Fi名称是否含有中文字符，若有，请修改为英文字符。
3. 长按音箱顶部的静音键，直到橙色灯闪烁，确保音箱已进入等待配网状态。
4. 在手机上，检查AI音箱App是否已升级到最新版本。如果不是，请在应用市场更新到最新版本。
5. 清除App缓存或者卸载App后重新安装，然后重新进入配网状态。对于华为手机，可以在设置界面中，点击“应用” > “应用管理” > “AI音箱” > “存储”，然后点击删除数据、清空缓存。
6. 如果以上方法都不能解决问题，可以尝试将音箱和蓝牙设备升级到最新版本，或者将音箱蓝牙重启后重新尝试连接。
另外，请注意以下事项：
* 在连接时，请勿使用公司、酒店、机场、校园等有认证流程的WLAN，这可能会影响连接效果。
* 如果使用的是手机热点网络配网，请将热点频段设置为2.4G WLAN。以华为手机为例，可以在设置界面中，点击“无线和网络” > “移动网络共享” > “便携式WLAN热点” > “配置WLAN热点” > “显示高级选项”，然后选择AP频段为2.4 GHz频段。
* 在整个连接过程中，请确保手机蓝牙已开启，因为音箱配网需要手机开启蓝牙。
如果按照以上步骤操作后仍然无法连接，建议联系华为客服或相关技术人员进行进一步的技术支持。
